Được ngồi trên máy bay thưởng ngoạn 1 chuyến du lịch thật tuyệt vời phải không nào? Hãy để chia sẻ kinh nghiệm với những ai còn đang băn khoăn về chuyến bay đầu tiên của mình nhé!
Nội Dung Chính Của Bài Viết
Khi lên máy bay
Khi ngồi trên máy bay, bạn hãy chú ý đến sự chỉ dẫn của tiếp viên hàng không về nơi để hành lí, lắng nghe hướng dẫn an toàn và cách xử lí các tình huống khẩn cấp. Bạn tuyệt đối không tự ý ấn các nút có trên máy bay cũng như không tự ý đi vào các lối thoát hiểm nếu không được sự hướng dẫn của tiếp viên.
Làm thủ tục trước chuyến bay
Có hai cách để làm thủ tục lên máy bay Vietnam Airlines: một là làm tại sân bay, hai là làm trực tuyến
- Check-in tại sân bay: Nếu lựa chọn hình thức này thì kinh nghiệm đi máy bay cho người mới khuyên bạn nên có mặt ở sân bay trước khoảng 3 tiếng so với thời gian khởi hành để làm thủ tục check-in. Khi đến lượt mình, hành khách sẽ xuất trình mã vé hoặc vé máy bay truyền thống, cùng các giấy tờ có đầy đủ thông tin cá nhân như: CMND, hộ chiếu/giấy khai sinh bản gốc để nhân viên kiểm tra khi làm thủ tục check-in và cân hành lý ký gửi. Sau đó, bạn sẽ được nhận Thẻ lên máy bay. Trên thẻ đó sẽ có thông tin hành khách, chuyến bay, số hiệu chuyến bay, số ghế, giờ lên máy bay, giờ ra cửa sân bay, cửa ra máy bay. Và nhiệm vụ tiếp theo của bạn là đi đến làm thủ tục hải quan trước khi vào phòng chờ để được chính thức lên máy bay.
- Check-in trực tuyến: Thông thường hãng hàng không Vietnam Airlines sẽ chấp nhận để hành khách làm thủ tục check-in trực tuyến từ 24h tới 2h trước khi máy bay cất cánh. Bạn có thể thực hiện các bước làm thủ tục check-in trực tuyến trên website của hãng. Với cách làm này thì hành khách sẽ không cần phải ra sân bay sớm và xếp hàng chờ đợi làm thủ tục, vừa tiết kiệm được thời gian, lại vừa được chọn được chỗ ngồi ưng ý cho mình.
Những trường hợp không thích hợp di chuyển bằng máy bay
- Những người bị bệnh tim mạch
- Những người gặp vấn đề về đường hô hấp
- Những người mắc bệnh thần kinh, tâm thần
- Các bệnh về máu : thiếu máu, hay chảy máu đều không nên đi máy bay
- Phụ nữ mang thai không nên đi máy bay
- Bệnh nhân sau phẫu thuật
Phụ phí
Có một số dịch vụ trên máy bay ta phải mất thêm phụ phí vì không bao gồm trong tiền vé máy bay như: phụ phí khi đổi chỗ, phí đổi vé, dùng wifi, các dịch vụ giải trí, mang thú cưng theo cùng, để trẻ vị thành niên đi 1 mình.
Hành lí của bạn
Hành lí của bạn được chia thành 2 loại: hành lí xách tay và hành lí kí gửi. Tùy vào từng hãng hàng không sẽ có những quy định khác nhau, bạn hãy tìm hiểu thật kĩ để có chuyến bay thật thuận lợi nhé
- Hãng hàng không Vietnam Airlines: 20kg ký gửi + 7kg xách tay (bất kỳ loại giá vé nào) trừ vé hạng thương gia thì bạn được mang 30kg ký gửi + 7kg xách tay.
- Hãng hàng không Vietjet: 7kg xách tay (bất kỳ loại giá vé nào). Còn hành lý ký gửi thì hành khách phải mua thêm.
- Hãng hàng không Jetstar Pacifìc: 7kg xách tay (bất kỳ loại giá vé nào). Còn hành lý ký gửi hành khách phải mua thêm.
Bạn có thể tham khảo các link sau đây
Quy định về hành lí xách tay của Vietjet: https://vietair.tv/tin-tuc/quy-dinh-ve-hanh-ly-xach-tay-cua-vietjet
Quy định về hành lí kí gửi của Vietjet: https://vietair.tv/tin-tuc/quy-dinh-ve-hanh-ly-ki-gui-cua-vietjet-air
Đặt vé
Hành khách nên đặt chỗ, mua vé tại các văn phòng bán vé, đại lý chính thức của hãng hàng không hoặc sử dụng trang thông tin điện tử của hãng hàng không để mua vé trực tuyến. Danh sách của các văn phòng bán vé, đại lý chính thức được công bố trên trang thông tin điện tử của các hãng hãng hàng không. Hành khách có thể kiểm tra thông tin về đại lý của hãng hàng không qua Trung tâm hỗ trợ khách hàng (call center) của các hãng hàng không. Mỗi vé của hành khách đều có một mã số đặt chỗ. Hành khách có thể dùng mã số này để kiểm tra tình trạng đặt chỗ và xuất vé của mình bằng cách truy cập trang thông tin điện tử hoặc gọi điện thoại cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng của hãng hàng không.
Chú ý kiểm tra vé và các thông tin có trên vé để tránh sai sót, ảnh hưởng đến chuyến bay.
Đừng ngần ngại gọi tiếp viên khi cần sự giúp đỡ
Khi cần bạn đừng ngần ngại bấm nút gọi tiếp viên hàng không nhé, họ sẵn sàng giúp đỡ và chỉ dẫn cho bạn 1 cách tận tình nhất.
Ăn trên máy bay
Thường ít ai đem đồ ăn lên máy bay, nhưng về cơ bản bạn có thể mang những món khô như bánh mì, bánh dày, xôi để ăn.
Trên những chuyến bay dài trên 1 tiếng 30 phút, Vietnam Airlines có phục vụ suất ăn cho bạn như hình bên dưới, những chặng bay dài như đi Âu, Mỹ có khi bạn còn được ăn 2 lần. Phần ăn này đã bao gồm trong tiền vé của bạn. Tuy nhiên, một số hãng hàng không giá rẻ như Jetstar hay Vietjet Air sẽ không có dịch vụ ăn uống nào trên máy bay, muốn thì bạn phải mua thêm.
Các hãng hàng không uy tín bạn có thể chọn
Một số hãng hàng không uy tín bạn có thể tham khảo và lựa chọn như: Vietnam airlines, Vietjet air, Jesstar, Air Mekong,… Chúc các bạn tìm được một hãng hàng không phù hợp nhất với túi tiền của mình nhé!
Giấy tờ cần thiết cho chuyến bay
Khách hàng cần đảm bảo những giấy tờ tùy thân sau đây:
- Hộ chiếu
- Giấy chứng minh nhân dân
- Giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang
- Thẻ Đại biểu Quốc hội; thẻ Đảng viên; thẻ Nhà báo
- Giấy phép lái xe ô tô, mô tô
- Thẻ kiểm soát an ninh hàng không; thẻ nhận dạng của các hãng hàng không Việt Nam
- Giấy chứng nhận nhân thân có xác nhận của công an phường, xã nơi cư trú.
- Đối với khách hàng dưới 14 tuổi cần xuất trình:
- Giấy khai sinh
- Giấy xác nhận của tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng